Frequently Asked Questions

O Please Find Your Seat é uma plataforma digital de plano de mesas que ajuda os anfitriões a criar e gerenciar plantas de mesas para casamentos e eventos. Os convidados escaneiam um código QR e procuram por nome para encontrar o número da sua mesa.

É simples:

• Crie uma conta e configure seu evento
• Adicione seus convidados e atribua números de mesas
• Faça o download e exiba o código QR no seu evento
• Os convidados escaneiam o código QR, procuram pelo nome e encontram a mesa

Não! Nem você nem seus convidados precisam baixar nenhum aplicativo. Tudo funciona diretamente no navegador de qualquer smartphone.

Sim! Este é um dos maiores benefícios. O código QR permanece o mesmo mesmo que você atualize a lista de convidados, portanto você pode fazer alterações de última hora sem precisar reimprimir nada.

Para eventos Pro, a página do evento fica visível para os convidados a partir de 90 dias antes da data do evento confirmada. Como anfitrião, você pode acessar a página a qualquer momento.

O código QR continua funcionando por até uma semana após a data do seu evento, caso os convidados queiram revisitá-lo.

Depende do plano. O plano Grátis suporta até 50 convidados. Os planos pagos oferecem convidados ilimitados.

Sim! Você pode fazer upload de um arquivo CSV com os dados dos seus convidados. Fornecemos um modelo para download para facilitar o processo.

Sim! Com os planos pagos, você pode fazer upload de imagens do cardápio e da planta do local, que ficam acessíveis para seus convidados pelo mesmo código QR.

Sim, oferecemos um período de carência de 2 semanas após a data do evento para edição, caso as coisas atrasem.

Você tem controle criativo total! Você pode imprimir o código QR em um pôster, quadro, cartão de mesa ou qualquer material de sinalização que combine com a estética do seu evento. Oferecemos modelos gratuitos do Canva para ajudá-lo.

Você ainda pode acessar e editar o seu evento, mas a página não ficará visível para os convidados até que a data seja confirmada.

Se o Please Find Your Seat não economizar horas de planejamento ou não cumprir o que promete, você não paga nada. Entre em contato conosco em info@pleasefindyourseat.com.

Sim, seus convidados precisarão de uma conexão com a internet via Wi-Fi ou dados móveis para escanear e usar o código QR. Recomendamos que você confirme se o seu local oferece cobertura de Wi-Fi para convidados.

O Please Find Your Seat funciona em qualquer dispositivo com câmera e navegador de internet — incluindo iPhones, smartphones Android, tablets e até notebooks. Nenhum download necessário.

Algumas dicas para solucionar o problema:

• Certifique-se de que o código QR está bem iluminado e não está distorcido
• Tente usar um aplicativo de escaneamento de QR diferente
• Certifique-se de que o código QR foi impresso em tamanho suficiente
• Verifique sua conexão com a internet
• Se os problemas persistirem, entre em contato com info@pleasefindyourseat.com

Recomendamos baixar e gerenciar o código QR em um laptop ou computador se você estiver tendo problemas no seu telefone.

Sim, levamos a privacidade a sério. Os dados são armazenados com segurança e não compartilhamos informações pessoais com terceiros. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Sim! Você pode personalizar a cor dos pontos e o fundo do código QR para combinar com o tema do seu evento ao baixá-lo.

Sem problemas! Você pode atualizar sua lista de convidados a qualquer momento antes e durante o evento. As alterações ficam visíveis instantaneamente para quem escaneia o código QR.

Sim! Com a Assinatura Planejador, você pode criar vários eventos por mês. Ideal para organizadores e profissionais de eventos.

O Compartilhamento de Fotos permite que seus convidados façam upload de fotos e vídeos do seu evento, criando um álbum compartilhado que você pode baixar e guardar.

Os convidados acessam o link de Compartilhamento de Fotos pelo mesmo código QR do evento. Eles simplesmente selecionam as fotos e vídeos do dispositivo e fazem o upload — sem criar conta.

Depende do plano:

• Pro Plus: 6 meses de armazenamento
• Pro Max: 12 meses de armazenamento
• Assinatura Planejador: conforme o plano do evento

Sim! Como anfitrião, você pode baixar todo o álbum como um pacote compactado a qualquer momento durante o período de armazenamento.

Não há limite por convidado, mas recomendamos que seus convidados usem Wi-Fi ao fazer upload de arquivos grandes para evitar custos de dados.

Você tem controle total. Você pode definir a galeria como privada (visível apenas para você) ou pública (visível para todos os convidados).

Os convidados podem começar a fazer upload de fotos a partir de 1 semana antes da data do evento e continuar até o final do período de armazenamento.

O recurso de Check-In permite que você marque os convidados como presentes à medida que chegam ao seu evento. É perfeito para galas, eventos corporativos e qualquer ocasião onde o rastreamento de presença seja importante.

Na página de gerenciamento de convidados, você pode ativar o modo de Check-In. Depois, você ou sua equipe pode marcar os convidados como presentes à medida que chegam — em tempo real, de qualquer dispositivo.

Sim! O Check-In está disponível em todos os planos, incluindo o plano Grátis.