Frequently Asked Questions

לא, לכל אירוע יש קוד QR ייחודי שלא משתנה.

קוד ה-QR פעיל עד לתאריך האירוע שלך ונשאר פעיל למשך שבועיים לאחר מכן.

אנו מציעים שימוש לאירוע בודד כתשלום חד-פעמי. מתכננים המנהלים מספר אירועים יכולים לבחור מנוי.

כן. אתה יכול להזין כל מילה עבור הקצאות השולחנות שלך (למשל, מדינות, יינות, צבעים). זהו שדה טקסט חופשי.

כן. אתה יכול לערוך את רשימת האורחים שלך בכל עת, אפילו לאחר הדפסה. זהו היתרון הטוב ביותר של תרשים מושבים דיגיטלי — הוא מאפשר עריכות בלתי מוגבלות!

עבור אירועי Pro, הוא הופך גלוי לאורחים 90 יום לפני תאריך האירוע המתוכנן. כמארח, יש לך גישה בכל עת.

אתה יכול לערוך מיד לאחר הרכישה ועד לאירוע. אנו מציעים גם תקופת חסד של שבועיים לאחר האירוע, ליתר ביטחון.

כן, עם אירועי Pro אתה יכול לבחור שיהיו כפתורי תרשית קומה ותפריט פעילים באתר האורחים החי שלך, או לבחור רק את מה שרלוונטי לאירוע שלך. אם אינך מעלה כלום, הכפתור לא יופיע באתר האורחים שלך.

כדי להבטיח שרשימת האורחים שלך תועלה בהצלחה, אנא עקוב אחר הדרישות הבאות בקפידה:

השתמש בתבנית המסופקת ואל תשנה את שמות שדות הכותרת. כותרות העמודות חייבות להתאים בדיוק לדברים הבאים (הקובץ תלוי רישיות):

• שם פרטי
• שם משפחה
• מספר שולחן

אתה יכול לרכוש בכל עת ולהשתמש בו לאירוע שלך מתי שתהיה מוכן.

יש לך שליטה יצירתית מלאה על אופן הדפסה או הצגת הפריסה שמתאימה לסגנון האירוע שלך.

לא. רמת Pro מכסה רק את החוויה הדיגיטלית. הדפסה או יצירת לוח פיזי תלויה בך.

כן, אורחים צריכים חיבור לאינטרנט (WiFi או נתונים סלולריים) כדי לגשת לתרשים המושבים ולגלריה.

האפשרות להוסיף גלריית שיתוף תמונות כדי שאורחים יוכלו להעלות זיכרונות מהאירוע שלך.

כאשר טקסט האתר החי נשאר בפורמט ברירת המחדל שלו, 'Please Find Your Seat', הפלטפורמה תציג אוטומטית את העדפת השפה בהתקן של כל אורח. אורחים יכולים גם לעבור ידנית בין השפות הזמינות בכל עת.

אם תבחר להתאים אישית או לערוך את הטקסט באתר החי, תוכן זה יהפוך לקבוע ולא יתורגם עוד באופן דינמי בהתאם להגדרות השפה של האורח.

כן, תמיכה זמינה באמצעות דוא"ל בכתובת info@pleasefindyourseat.com.

עדיף להוריד אותו במחשב נייד או שולחני ולנסות דפדפן אחר.

הורד את קוד ה-QR מהפלטפורמה שלנו והמר אותו לסוג הקובץ הרצוי עבור ספק ההדפסה שלך.

אנו מקבלים קבצי PNG להעלאות תרשית קומה ותפריט. אם הקובץ שלך הוא כרגע PDF, המר אותו ל-PNG לפני ההעלאה. ודא שכל העלאה היא עמוד יחיד לאיכות תצוגה מיטבית.

תווים מיוחדים בשם הקובץ (למשל '+' או '&') עלולים למנוע תצוגות מקדימות. שנה את שם הקובץ להסרת תווים אלה והעלה מחדש. אם תרצה שנבדוק את הקובץ, שלח אותו ל-info@pleasefindyourseat.com.

אנו משתמשים בספק צד שלישי לשליחת קישור התמונות שלך בדוא"ל. לעיתים שירותי דוא"ל של לקוחות חוסמים מיילים אלו. אם לא תקבל את הקישור שלך תוך 24 שעות, אנא פנה לצוות שלנו בכתובת info@pleasefindyourseat.com.

נסה את הצעדים הבאים:

• נסה דפדפן אחר
• נסה מכשיר אחר
• אם הבעיה נמשכת, שלח דוא"ל ל-info@pleasefindyourseat.com המתאר מה קורה וצרף צילומי מסך אם אפשר

התחבר לפלטפורמה > נווט להגדרות אישיות (פינה ימנית עליונה) > בחר 'חשבון' > לחץ 'מחק חשבון'. פעולה זו תמחק את האירוע שלך וכל הנתונים המשויכים.

כרטיסייה חדשה מופיעה בדף תרשים המושבים שלך. אורחים יכולים להעלות תמונות וסרטונים ישירות מגלריית המצלמה שלהם דרך דף האינטרנט.

הדגם את החוויה כאן

לא. אורחים סורקים את קוד ה-QR של האירוע ומעלים דרך האתר. לא נדרשת אפליקציה או כניסה לחשבון.

אין הגבלה קבועה. ההעלאות חייבות לעמוד במדיניות השימוש ההוגן ולהיות רלוונטיות לאירוע.

כן. הגלריה יכולה להיות ציבורית (כל האורחים רואים העלאות) או פרטית (רק המארח רואה אותן).

הורד אותם ישירות מהגלריה בזמן שהיא פעילה — תקבל קישור שיוצר תיקיית ZIP עם התוכן שלך. הגלריות נשארות פעילות במשך 6 חודשים (Pro Plus) או 12 חודשים (Pro Max).

כן, אך תהיה לך גישה לגלריה שלך למשך 6 או 12 חודשים לאחר תאריך האירוע שלך בהתאם לתוכנית שרכשת, מה שנותן לך ולאורחים שלך זמן להעלות ולהוריד.

לא. היא דורשת שדרוג הכלול ב-Pro Plus (גלריה של 6 חודשים) או Pro Max (גלריה של 12 חודשים).

כן, באמצעות תכונת הצ'ק-אין שלנו. כמארח אתה יכול לראות את נוכחות האורחים בשידור חי, לבטל ידנית סימון אורחים במידת הצורך ולייצא את רשימת הנוכחות בסיום האירוע.

אורחים סורקים את קוד ה-QR של האירוע, בוחרים את שמם ולוחצים על 'Check In.'

כדי להפעיל צ'ק-אין, פשוט התחבר לפלטפורמה, עבור לדף ניהול רשימת האורחים והפעל את תכונת הצ'ק-אין באמצעות כפתור ההחלפה. יצרנו גם מדריך שלב-אחר-שלב שיעזור לך להפעיל ולהשתמש בתכונה בקלות.

צפה במדריך ביוטיוב