Frequently Asked Questions

Nej, hvert arrangement har en unik QR-kode, der ikke ændres.

QR-koden er aktiv indtil din arrangementsdato og forbliver aktiv i 2 uger derefter.

Vi tilbyder brug til ét arrangement som en engangsbetaling. Planlæggere, der administrerer flere arrangementer, kan vælge et abonnement.

Ja. Du kan angive alle ord til dine bordtildelinger (f.eks. lande, vine, farver). Det er et fritekstfelt.

Ja. Du kan redigere din gæsteliste til enhver tid, selv efter udskrivning. Det er den bedste del ved et digitalt siddepladskort — det giver mulighed for ubegrænsede redigeringer!

For Pro-arrangementer bliver den synlig for gæster 90 dage før din planlagte arrangementsdato. Som vært har du altid adgang.

Du kan redigere umiddelbart efter købet og frem til arrangementet. Vi tilbyder også en 2-ugers henstandsperiode efter arrangementet, bare for en sikkerheds skyld.

Ja, med Pro-arrangementer kan du vælge at have både plantegning- eller menuknapper aktive på din gæsteside, eller vælge kun det, der er relevant for dit arrangement. Hvis du ikke uploader noget til pladsen, vises knappen ikke på din gæsteside.

For at sikre, at din gæsteliste uploades korrekt, skal du følge disse krav nøje:

Brug den medfølgende skabelon og skift ikke titelfeltnavnene. Kolonneoverskrifterne skal matche nøjagtigt følgende (filen er følsom over for store og små bogstaver):

• Fornavn
• Efternavn
• Bordnummer

Du kan købe til enhver tid og bruge det til dit arrangement, når du er klar.

Du har fuld kreativ kontrol over, hvordan du udskriver eller viser layoutet, der matcher din arrangements æstetik.

Nej. Pro-niveauet dækker kun den digitale oplevelse. Udskrivning eller oprettelse af et fysisk tavle er op til dig.

Ja, gæster har brug for en internetforbindelse (WiFi eller mobildata) for at få adgang til siddepladskortet og galleriet.

Muligheden for at tilføje et fotodeling galleri, så gæster kan uploade minder fra dit arrangement.

Når live hjemmesideteksten er i standardformat, 'Please Find Your Seat', viser platformen automatisk sproget, der er foretrukket på hver gæsts enhed. Gæster kan også manuelt skifte mellem de tilgængelige sprog til enhver tid.

Hvis du vælger at tilpasse eller redigere teksten på den live hjemmeside, vil dette indhold blive fast og ikke længere dynamisk oversættes baseret på gæstens sprogindstillinger.

Ja, support er tilgængelig via e-mail på info@pleasefindyourseat.com.

Det er bedst at downloade den på en bærbar eller stationær computer og prøve en anden browser.

Download QR-koden fra vores platform og konverter den til den ønskede filtype for din udskrivningsleverandør.

Vi accepterer PNG-filer til upload af plantegning og menu. Hvis din fil i øjeblikket er en PDF, skal du konvertere den til PNG, før du uploader. Sørg for, at hvert upload er en enkelt side for den bedste visningskvalitet.

Specialtegn i filnavnet (f.eks. '+' eller '&') kan forhindre forhåndsvisninger. Omdøb filen for at fjerne disse tegn og upload igen. Hvis du ønsker, at vi tjekker filen, kan du sende den til info@pleasefindyourseat.com.

Vi bruger en tredjepartsudbyder til at sende dit fotolink via e-mail. Til tider blokerer kunders e-mailtjenester disse e-mails. Hvis du ikke modtager dit link inden for 24 timer, bedes du kontakte vores team på info@pleasefindyourseat.com.

Prøv disse trin:

• Prøv en anden browser
• Prøv en anden enhed
• Hvis problemet fortsætter, bedes du sende en e-mail til info@pleasefindyourseat.com, der beskriver, hvad der sker, og vedlæg eventuelle skærmbilleder hvis muligt

Log ind på platformen > Naviger til personlige indstillinger (øverste højre hjørne) > vælg 'Konto' > tryk på 'Slet konto'. Dette sletter dit arrangement og alle tilknyttede data.

En ny fane vises på din siddepladskortside. Gæster kan uploade billeder og videoer direkte fra deres kamerarulle via websiden.

Demo oplevelsen her

Nej. Gæster scanner arrangementets QR-kode og uploader via websiden. Ingen app eller login er påkrævet.

Ingen fast grænse. Upload skal følge fairuse-politikken og være relevante for arrangementet.

Ja. Galleriet kan være offentligt (alle gæster ser uploads) eller privat (kun værten ser dem).

Download dem direkte fra galleriet, mens det er aktivt — du modtager et link, der opretter en ZIP-mappe med dit indhold. Gallerierne forbliver aktive i 6 måneder (Pro Plus) eller 12 måneder (Pro Max).

Ja, men du vil have adgang til dit galleri i 6 eller 12 måneder efter din arrangementsdato afhængigt af den plan, du køber, hvilket giver dig og dine gæster tid til at uploade og downloade.

Nej. Det kræver en opgradering inkluderet i Pro Plus (6 måneders galleri) eller Pro Max (12 måneders galleri) pakker.

Ja, ved at bruge vores check-in funktion. Som vært kan du se gæsternes fremmøde live, manuelt afmarkere gæster hvis nødvendigt og eksportere fremmødelisten ved arrangementets afslutning.

Gæster scanner dit arrangements QR-kode, vælger deres navn og trykker på 'Check In.'

For at aktivere Check-in skal du blot logge ind på platformen, gå til siden Administrer gæsteliste og aktivere Check-in funktionen ved hjælp af skifteknappen. Vi har også oprettet en trinvis vejledning for at hjælpe dig med at aktivere og bruge funktionen med lethed.

Se vejledningen på YouTube